小米手机M2 通话存在质量问题

我于2013年3月26日，在小米手机官网购买小米手机一部（订单号：1130326180020949 。小米手机2 标准版 (16GB) ）。于2013年4月2日收到手机。经使用，通话存在质量问题，具体为：通话时，我可以清楚听到对方说话，对方根本听不到我说话，或者听不清楚我说话。偶尔能够听到我说话，但是声音极小。 正巧，我因公到北京出差，我致电小米客服，告知我到北京市望京西甲15号卷石天地大厦A座13层，小米之家进行维修。经该售后点检测后，对该手机予以更换。但更换后的手机虽比前一个有所改善，但仍存在通话质量问题。仍是对方听不清楚我说话。再次到该售后点检测，仍然是硬件没问题，但不予更换，只进行刷机。后我继续使用时，问题继续存在。现已过保换期，通话仍有问题。