售前特意问过卖家是否7天无条件退货（当时主要是关注导航功能但买后对更重要的通话功能非常不满意），卖家答应可以的。但我在3天内提出无理由退货，卖家却以影响二次销售为由拒绝退货。淘宝网天猫根本不维护买家利益 主要是以下2点，我对该手机非常不满： 1，免提通话对方无法听清有明显噪声， 2，每次关机后再开机，年月日及时间信息全部清零
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