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上海移动三元随心聊业务介绍欺诈

2013-04-27 20:28:54    上海市    贾先生    点击:

上海移动的网站上写明的是3元每号每月,但是业务开通以后,我只加了一个号码,收费是6元。打电话问客服,他说没错,你添加了一个号你们就是两个号所以收6元。我当时开通的时候问过,当时给我的解释是:加一个号码3元。跟网站上的说明是一致的。现在的说法其实是:业务使用费3元,每添加一个号码3元。我同时开通的还有定向长途业务,资费标准是1元每月每省。我开通了一个省,收费是一元。我把这个告诉客服,他却说这是两个不同的业务。我明白是两个业务。但是同一个公司同一个地区,同样的业务介绍,不同的收费标准,不同的解释,这是什么原因?客服只会给我踢球!我拒绝接听移动客服再给我的同样的扯淡解释!本来一个月只多3元钱而已,没啥,但是他们扯淡的态度让我愤怒!对处理售后的那个男的客服表示极度不满!没有人在乎这几元钱,在乎的是你们的态度!!!

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