我是08年买的惠普电脑,用了1年多,电脑出现黑屏,花屏,惠普电脑金牌维修点给我更换主板,每多久电脑显示屏出现问题,维修点更换了显示屏。2011年7月,电脑又出现黑屏,维修点又帮我更换了主板。维修单时间是2011年7月20日。维修时候说过,维修单放好,续保是2年。近断时候又出现这个问题。我拿维修点维修,他们确认还是主板问题,要更换主板。因为我维修单有点不清楚,要进行非技术升级。今天北京电话给01065640299,承认2011年7月20日主板更换过,要我提供当初购买适合发票,否则不保修。我进行驳诉,2011年7月更换主板时候没有要求发票,而且那时候只要我放好维修单就可以的。北京说,那时候弄什么活动。我就纳闷了,那时候为什么不要我要,如果要我就放好了。这么多年,当初没有要求,现在怎么要求了!我主板还是保修器内,怎么惠普公司不给我保修!