本人于四月十五日早上八点五十分在中国移动官网的网上营业厅给自己的手机号充值460元，当时页面提示成功，而且本人网银也扣钱了（向银行查实这笔钱已扣），但手机帐上一直没有充上该笔手机话费，当日打10086反映，让等回复，之后多次拔打10086电话反映，并告诉客服当时交易的订单号，仍回答让等四十八小时内回复，现在已过了多少个四十八小时了，至今仍未有接到任何回复，钱也扣了，手机费却未上帐，也没有一个说法，他们的投诉电话也还是得打10086，到中国移动官网提交投诉也是石沉大海，对中国移动这种不闻不问、极端不负责的态度感到十分愤怒！！特此强烈投诉！！希望得妥善解决！！！
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