我是2月16手机掉了，手机卡是我叔叔得身份证登记得。他现在在监狱里，我打客服电话咨询客服说要去营业厅去。我去营业厅咨询他说必须要本人身份证和本人才能补卡。那我叔叔在监狱里怎么出来补卡呀，他说那没办法叫我打客服经理电话问下。之后我又打客服电话投诉，后来处理得客服只会说对不起。不好意思，她说必须本人还有本人得身份证才可以。我让他帮我停机他也说不可以。我的是保底消费198得。我就说那我要这张卡得话是不是要等我叔叔出来了才可以办理？他说是的。我说那我要这个卡得话就必须每个月白白交200块保号。他说是的。她说那要看你自己要不要这个号码了，自己去选择咯。说完就说很抱歉就给我挂了
京公网安备11010502034432号