在未知情下 中国联通暗自开通垃圾收费业务

在这里本人向315投诉中国联通 情况描述：本人使用联通卡已有一段时间，先前每月花费一直正常。不过就在这个月16号我刚交完10元话费（账户余额还有19.62元），却在本月18号被10011告知话费又少于10元。本人通过联通的手机营业厅知道无故多出了《联通在信》这一业务，且已无故消费我10元话费。 本人在此承若，此业务完全在本人不知晓下被暗自订购。此外，联通在信这个业务在本月18号之前本人从未听说过。 本人先前已向10010打过多次投诉电话，但总是提示人工座机繁忙。故向315提出本投诉。短短2天内我已经遭受10元的经济损失，如果发现的再迟些，结果可想而知，那损失将更大。 在这里我要求联通取消联通在信业务，并保证以后不得出现本人未知情而暗自开通扣费业务的情况。并要求联通赔偿我在此中遭受的经济损失