淘宝无锡易购骗取客户金钱

我手机（HTC T9899）是在淘宝网上购得。 不到一年时间，是我的原因坏掉了， 于是我在网上找了一家销售这类产品的店铺(无锡易购)，经询问店家（陆逸峰）说可以修，随将手机发过去。大约20天后通知我付100元，必须先付款，不服不给手机。随付款100元。但是两天后，接到手机查看，还是老问题，根本没有修。随联系店家！ 现在店家对我的留言置若罔闻！