该商家订购时强调15天包退,三个月包换,保修一年,该产品是顺丰快递代收货款,收到货当天发现问题较多,不符合其描述要求,当天晚上联系商家要求退货,回应第二天处理,第二天又说是周末休假,说周一处理,之后又推诿,结果要求退货四天,未能得到解决,对方也不接我的电话,拨了几十个电话,五天来只接过不上五次。本人觉得该公司存在极大的欺诈可能,产品卖出后,采用无赖的方式拒绝消费者的退货请求,这是该公司一个网站链http://www.zzhknewstalk.com/gao/。希望能得到处理。该公司在顺丰快递注册的寄件公司名称为信和电子,联系人廖生,联系电话36640683(广州深圳市)代收货款卡号7553712918,邮件订单号为:117-041-800-011.原寄地755AM(深圳市)。于此同时,该商家可能存在盗用其他公司的名称。望处理解决!!谢谢