乐视虚假宣传 付款后迟迟不发货

乐视公司于2013年4月1日在网上销售乐视盒子C1S，我于4月1日12:15分下单，并很快付款。乐视公司最开始承诺1周内发货，结果现在改为一周内开始发货，到现在我的产品还未发货，在网站或者客服那里得不到任何发货顺序和预期发货时间。