华为C8813D手机质量问题 找商家说顾客毛病多

本人于2013年2月8号在东营东城广宇通讯购买华为C8813D手机一部，在使用的第九天的时候，手机出现3G信号消失，并且手机重新启动以后，手机的所有铃声恢复默认。售货员答应调换新机，但是去了以后没给换，恢复出厂设置后，说没问题了，在手机用到12天的时候，那些状况又出现了。我又找到商家，这次给我调换的所谓的“新机”，并且我特别确认是不是新机器，店长很肯定的说是新的，但是出门在回家的路上，发现手机内有别人在家拍的照片，当天我又找到商家要求有个解释，店长说是客户试机是拍的，我问她说，试机在家试吗，店长无言以对。我要求在换一个，当时他说店里没有这款手机了，不过等了一会说有了，又拿出一部，在我检查手机时发现，手机的Wlan密码是设定好已经链接的，我问店员这是为什么，他说手机链接Wlan很正常，我也就没多问，就回去了。但是手机用了，没用多久，又出现铃声恢复默认，并且手机在重启后会出现只有3G信号，或者只有手机信号，打电话给商家，得到的答复就是，你买个手机怎么这么多毛病！！投诉后要求道歉，但是一直没有答复！在上网查了一下该商家，发现上当的人多，几乎没有人说这个商家正规的！我希望当地消协能重视！！谢谢