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小米手机售后服务难以保障

2013-04-13 18:46:22    山东省    赵先生    点击:

2013.3.28 晚9点左右在小米官网上买了一块小米M2的手机,3.31到货后4.7出现不开机故障去当地指定维修点检测,当地维修点开具检测单手机出现故障并非人为损坏,叫我联系小米官网换机,按照小米官网要求进行提交售货服务,4.10发手机到小米指定公司换机,知道4.12收到手机后都为查到我的售后服务,换机后的手机也没有开具发票,多次联系小米客服400-100-5678都是无法解决,消费者的利益无法得到保障!

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