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中国三星电子维修

2013-04-13 23:02:57    广东省    薛先生    点击:

手机晚上10点充满电, 第二天早上7点,发现手机关机.而且还出现手机无法充电. 只能把电池拿下来,使用万能充电器充几分钟,在放到手机上才能充电. 认为手机软件多,造成电池耗电大. 所以把手机Root(也就是获取手机最高权限)把相应的软件关闭,手机才能待机时间长. 总觉得手机电池有问题, 送维修点维修, 检测发现主板中的硬件IC漏电, 却说手机Root过,不给保修. 手机获得权限并不影响手机硬件. 根据三包政策:如果是机器本身的问题, 不是人为的原因, 是完全可以保修的, 可三星维修中心却说Root过就不给保修. 这个完全是一个霸王条款. 如果手机Root造成的程序错误可以不保修. 但是明明是硬件错误, 却说手机Root就不给保修. 手机Root是不影响硬件的, 而且我是硬件坏在先. 并不是我人为的损坏. 我认为应该保修应根据具体情况而定,并不是说手机Root后就不给保修. 这完全是一个霸王条款.

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