三星I9100在上次换硬板时所换换硬板为假货

我的手机是三星I9100在2012年2月5日时手机屏突然出现的白色的雨花道，我到鞍山三星售后店广联公司进行维修，当时工作人员表示手机购买时间不到一年可以免费换屏。（我的手机是2011年10份买到手的），在更换软件是售后人员说我的手机型号是9100，先给我定货，先订货等邮过来再来换，我当时同意，在几天后我给售后店打电话询问是否到货，工作人员说到货了过来换件吧，当我到售后店时工作人员又说我所订的屏没有到但有一个9100G的屏可以换上，我当时问工作人员他们之间是否有区别，工作人员说没有，我在得到肯定答复后就同意更换了，在换完手机后我在查看手机版本时发现基带一栏显示未识别，因对电子产品没有什么常识，只觉得手机可以正常使用就没有到售后去询问。但2013年3月份时我的手机突然不能识别SIM卡，我到售后咨询时，工作人员告诉我需要更换主板，原因是无基带，（因过一年保修期需要收费）我当时就询问工作人员为什么我的手机在无基带的前提下还能用呢，他们却说你换的是水货吧，我就是在这换的，他们又反口说不管什么原因过一年期就得花钱。我很不理解为什么我的手机在无基带的情况下还能使用很长时间呢？我现在怀疑他们上一次给我更换的零件是假货，（当时换屏时我是在现场看的，发现手机屏的更换是手机主板一起换的）。在我与售后工作人员沟通时，曾经提出请他们调出我一上次售后的信息进行核对，但他们的系统却显示不出我上一次更换屏的记录。这明显与他们一直在标榜的正品售后全国联保，在三星的系统中都有更换记录的这一说法有冲突，我的手机现在一直用不了非常影响我的生活。 我现在要求他们给我免费更换主板，并给我一个鸽合理的解释。