人手一本平板电脑维修不返还 充电器线拒绝更换

本人在莘松路世纪联华门口人手一本做活动时购买的人手一本平板电脑很快就出现触摸屏反应迟钝，甚至开机不能启动等问题，手机充电器的线也很快就断了（线的质量很差），2013年1月去松江乐都支路人手一本售后去维修，售后只接受维修平板电脑，拒绝提供手机充电器的线，说什么一根线要60元。平板电脑维修到现在已近3个月，中间还打过电话去催促却一直没回音。