佳域手机售后连续两次无法解决问题

我是在2013年1月1日在佳域官网购买的佳域G2手机 今年3月份出现喇叭无声的现象（来电话没有声音，播放音乐无声） 分别在今年3月19日和4月1日连续两次进行邮寄回宝鸡返厂维修 今天4月5日再次收到手机时问题依旧