买到检测有私拆的苹果手机 不能更换新机以及保修

2012年12月15日，我在上海市百联南桥购物中心苹果销售点购买了一部黑色16GIphone5手机。2013年3月25日，我发现手机经常不能开机，偶尔能开机也会死机，我就带着手机到上海市百联南桥购物中心苹果销售点询问，销售人员告诉我要去市区维修点才能进行维修。2013年3月26日，我前往上海市淮海中路1号柳林大厦苹果授权维修点进行维修，维修人员告诉我手机是行货，但是里有私自拆开的迹象，需要苹果厂商进行评估是否进行更换。2013年4月5日，我接到上海市淮海中路1号柳林大厦苹果授权维修点电话，告诉我这部手机不能进行更换和维修。