由于手机问题多 要求退回 售后 就知道敷衍 不好好处理手机的问题

1月29号官方网站买的OPPO X909 2月2号快递签收的 当天就发现手机有好多问题 大概的问题有这些：（手机卡读不出来，显示无服务；电话簿 拨号一点，就自动跳没了；手机里边的音乐播放器切换一首歌曲，就滴的一声噪音；应用程序的正在运行里边，老自动运行程序；文件管理里边安装包 图片经常多了好多东西；不少2.1安卓系统支持的游戏 都玩不起来；还发现手机背面2边凹凸不均匀：还有电池不给力啊：内存少了8G。） 由于有这些问题 我在7天内找售后退货 售后诸多理由 我去了3次售后才肯给我换货 没想到换到的货 还是有问题（那时候已经第2批手机上市了 给我换的还是第一批的手机 在三颗按键上还是有白色丝印 第二批按键上都没有的） 大概的问题：（手机里边的音乐播放器切换一首歌曲，就滴的一声噪音；应用程序的正在运行里边，老自动运行程序；文件管理里边安装包 图片经常多了好多东西；不少2.1安卓系统支持的游戏 都玩不起来；内存少了8G：手机充电的时候发现的 屏幕上有几个小光点 估计是里边有瑕疵 在听筒的下方一点点的位置） 和售后说好的 再换的手机还有问题 那直接可以退货 我就官方网站投诉客服 叫他们联系售后给我退货 因为前3次找售后换货 路费 请假的费用都我自己的 所以这次我想叫他们客服给我联系售后 没想到 客服拖了1周才给我回复 网站上说的很明了 3天内回复投诉的 这样忽悠人。 由于我个人原因把外屏幕弄出了裂痕（屏幕太垃圾了 太脆弱了） 所以退货可能性就别想了 我联系了售后 要求他给我换货 因为手机本来就有问题 只有外屏幕是我个人原因摔了下 出了个裂痕 但是内屏幕的小白点 是他们本来里边就有瑕疵 根本不是我摔的 我要求他换货的同时 也说明了换屏幕费用 我只出一半 售后直接就不鸟我 我不知道他们有什么理由这样 最近在315里边也看到 原来第一批的手机不成熟就上市 怎么欺骗我们消费者 还有屏幕虚假宣传 怎么的坑