乐视欺诈消费者

     本人于2013-04-01 12:00:04购买乐视盒子C1S，购买完付款之后，乐视网信息技术（北京）股份有限公司公布发货流程，一周内开始发货，4周发货完毕。关于发货流程乐视之前并未公布，都是在付款完之后才公布该信息。误导众多消费者，而且截至到现在本人所购买乐视盒子仍未发货。多次咨询乐视盒子客服人员延迟发货原因，客服人员不向消费者公布原因，隐瞒事实。咨询客服发货问题以及延迟发货原因，客服均告知不知道，未得到上级通知，表示会向上反映，然后给答复，但是截至目前反馈问题仍未答复。因此，举报乐视涉嫌欺诈消费者，要求乐视及时发货并要求双倍赔偿。