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HTC手机质量不过关

2013-04-08 23:04:03    黑龙江    徐先生    点击:

我是一名很普通的国人,曾经一度很认可某果的产品。一次无意间的机会,看到了HTC butterfly,看到HTC的宣传力度和动情的语言,自己下了很大的决心,选择了HTC butterfly。当白色网络预售开始的时候,我预约;当发售开始的时候,我早早就坐在电脑前面,就怕错过限量发布的白色,还好我买到了。可是第三天,我发现手机的屏幕有一处坏点,通过本地售后检测的结果,联系了网络发售商,将我的第一台白色HTC butterfly退货了。由于对它容貌的青睐和内心对HTC的期望,又选择了本地一家店面买了我的第二台白色HTC butterfly,在第五天的时候,突然发现,听筒破音,而且越来越严重,甚至无法听清对方的声音,无奈又去了售后,经检测后又退货了。然而2天后,由于我的坚持和对HTC一如既往的信任、期待,我又一次的买了我的第三台HTC butterfly,这次是黑色的,可当我用了一个半月之后,也就是最近半个月左右,我的butterfly无法充电的现象越来越频繁,初期更换电源能解决,我以为是电源问题。一直到3天前,我换了3根线,无数的电源,手机却无法正常充电了,屏幕显示电量的小电池标志是灰色的,并且有一个感叹号。这次这个问题,让我的内心和坚持彻底的崩溃了,我不敢说自己有多喜欢HTC,可是我对它很看好,期望很大,然而,这三次的遭遇,让我彻底的对HTC失去信心了,我的无奈,我的糟心,我的郁闷,总感觉用文字表达不出来。拿着我的第三台butterfly去售后,给出的结论是必须返厂维修,大概25天左右,或许用不上,可以提供备用机,但是只能保证接打电话、收发短信,而且必须要更换原始的大手机卡。请问:HTC的每一位高管,你们拿什么理由向我解释?你们怎么将我对HTC的信任从新建立?你们如何弥补我对HTC的期望?你们凭什么将HTC建立的更好?或许我是一位比较极端的用户,可是请你们思考究竟是一个什么样的概率,才能让我一个人连续买到三台质量有问题的HTC手机?你们的问题出在哪里,从而会导致我今天所遇到的问题?我联系过HTC的客服,也通过电话,可给我的答复,并不能让我满意。以上所说一切,本人承诺均属实,欢迎HTC各位高管调查。同时我也希望能与HTC的高管通过手机或者邮件进行交流。

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