浙江电信不道德收费及霸王条款

2013-04-07 15:56:04 浙江省孙先生点击：次

1、浙江电信向手机推送189邮箱的消息，未作任何收费提示，用户回复SP号码10659189700000972被收费，作为大型运营商这种行为很不道德，需要让浙江电信a、返还多收费用，b、关闭1065等SP短信定制业务功能。 2、浙江电信网站iphone5合约套餐介绍不清，对于发票开具未作详细说明，无法像联通一样按所付所有款项按月折算开具发票。浙江电信iphone5套餐分成购机款和返还话费，强制规定购机款只能一次性打印发票，返还话费不开具发票，导致客户无法按月度话费报销，严重伤害客户利益，涉嫌霸王条款