购买的三星SCH-I909手机硬盘存在问题

2013-03-29 15:18:05 江苏省徐先生点击：次

该机在保修期内多次随机无故死机。南京3星特约维修部多次维修，从软件和硬件找原因，修好用一段时间故障依旧这次又坏，送修才查出是硬盘部分坏，必须换硬盘。过了保修期，要收1100元。我不接受。1.该机产品质量稳定性有问题，造成经常无故随机死机，多次修机，都没有解决问题；2.前期维修人员技术欠佳，一直没有找到硬盘坏，把时间耽误，拖过保修期。为此我要求厂家免费更换硬盘。A0000024F7893手机参数：CMIT ID2010CP2879353702041644026