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新沂蜂星电讯不维修机器

2013-03-21 21:51:36    江苏省    周女士    点击:

你好 我在蜂星买了一个苹果4s手机用了一个月 手机进水了 我拿到蜂星售后进行收费维修 他们给我拆机处理手机里的水分 问我维修还是加钱换购 由于价格数目有点大 我回家商量了下 决定加钱换购 我在1月的8号把机子给了售后 并且付了1699元的换购费 中间是一个星期去一次询问 工作人员都说没返回来 在1月的月尾也就是大约1月28号左右给我打了电话说机子进水严重不能换购了 当时由于不懂里面的事情 就把手机拿回来了 当时还给了我一张单子说手机是组装机什么的 我问了下店员 店员说手机严重进水返回来的单子都是统一的 并且换购的钱也退给我了 回到家里面 亲戚朋友便问手机维修情况 我说不能修了 他们说不可能的 让我联系官网看看怎么说的 我便打了苹果官网电话把我的情况说了 他们说新沂没有苹果授权店他们不可以私自开机维修 像我这情况官网说有很多的 所以要提醒光大的消费者 要到指定的授权点购买 我说他们门牌也挂着说是苹果授权点啊 没办法我顺便查询了我的手机维修日期竟然是1月的23号才返回去维修 那中间的15天他们给我拿到哪里去维修了呀 于是我打电话询问 他们的态度很恶劣 挂了我的电话 我现在是欲哭无泪 我的手机现在苹果不给我维修了 我是合法公民 我要维权 我希望他们给我个说法并且赔偿手机 希望 希望像我这样的消费者以后要增加知识不要以为售后做的都是可以的 他们私自拆机的行为导致我手机不能维修了 我要维权

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