我于2012年11月份左右购HTCT328D手机一部,在正常使用过程中,现在手机出现黑屏、闪屏故障,导致闹铃关不掉,电话接不到,去 htc售后保修,保修人员说我机子受潮,不予保修。现投诉机子质量问题,手机没掉进水里,怎么受潮,明明是机子质量问题,望贵网站能协助我解决机子问题,替消费者主持公道。 感谢!
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