本人2013年3月10日购进一部小辣椒Q1手机，用了4天发现话通破音，声音小，后盖松动，要求换货，并于2013年3月15日将问题手机发快递至地址：北京市西城区羊皮市胡同乙一号丰盛商务楼2017室。 联系电话 010-66065582/66062931 之后足足打了4天共几十个电话一直无人接听，联系其公司QQ也无回复，其官网：http://mobile.139shop.com/xlj/ 右下角的电话也打不通，或有语音提示“之后将联系你”，但一直无人回复，现向我们值得信赖的315申报此事，望315监察此事，改善其售后服务质量！谢谢！！
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