苹果公司单方面拒绝维修 不出具任何证

2012年11月28日授权店购买ipad3一部 使用一个月后不开机 ，去售后服务那里接受之后，一个月以后给我电话通知，说拒绝售后，原因就是人为，说我角上有一个1毫米不到的一个磕痕，就单方面拒绝维修售后，那个刻痕是在我买的第二天就有的，我心知肚明不是因为这个问题，当时他们代理合作售后的工作人员 说也不至于因为这个的，就接收了我的机器。最后我妥协一步，说可以付费维修，他们也拒绝这个，说没有这个服务，我也提出要求我申请去权威部门做证明，如果的确是因为我人为的，我愿意承担所有费用，如果不是，希望他们承担我所有花费的费用，他们也一样拒绝！ 我的电话 13331035229 QQ5117147 姜国仁 如果媒体介入，我愿意配合所有！