淘宝充值未成功显示充值成功且不退款！

2013-04-01 13:23:31 江苏省谢先生点击：次

4.1号 9.47AM 在手机淘宝客户端充值中心充值50元话费，说是10分钟充值好，结果10分钟后淘宝显示充值成功，但是我自己查询话费根本没有充值50元话费，于是跟卖家交涉，卖家一直不回复，我就申请退款，但是卖家也不理睬！如果不是我自己查询话费的话根本不会知道没有充值进去，那我充值的钱也就白花了！最后充值隔了4个小时以后才到账！