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聆韵手机厂家推卸责任不履行保修包换义务

2013-04-01 10:56:41    山东省    杨先生    点击:

2013年1月12日,我在汶上县中国移动网上营业厅(国华通讯数码城)买手机一部,型号:聆韵U802,串号599694,价格799元。几天前,手机突然屏幕不显示了,于是送到国华通讯数码城维修。国华城答应返厂维修,但昨天国华城方打电话告知我,厂家拒修,原因是我的手机进水了属人为因素。我这才知道上到受骗了:1、解释权归他所有,所谓的三包承诺其实暗藏着霸王条款。2、凡有质量造成的手机故障,厂家不愿修或不能修时,一律以“你的手机进水了”为由加以拒绝,就好像他们有千里眼似的。当然我也凭良心说的话,如有虚假天打雷轰!

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