我买网恶意盗用客户帐户余额，欺诈

2013-03-15 10:52:50 北京市赵女士点击：次

去年11月我买网系统升级，不仅冻结了客户登陆帐号的使用权限，而且对帐户资金进行恶意消费（用我的帐户余额购买了不是我本人发生的商品，而且我本人在北京，但是发生欺诈订单费用290.70元，并且此订单的送货地点居然在上海！），投诉我买网客服，至今未有解决，很生气！希望贵部门帮助我们客户进行维权申诉。非常感谢