京东卖翻新机还不予处理

2012年9月10在京东商城花了4680元买的苹果4S，2013年1月10的时候手机充不进电了，拿去苹果售后保修，苹果售后经过鉴定说这个机子是款翻新不给保修，我就很郁闷怎么会是翻新机，跟苹果售后争取又做了一次返厂的鉴定，结果一样结论还是翻新机，苹果售后说厂里的结论是最终的结论让我找销售方，找了京东很多，一直不给解决，每次都在敷衍我。