我是在2013年3月11号在他家买的一台苹果4S,他们说是3600块全新未拆封未激活的,我砍了50块钱价钱决定买了,我当时就说等手机激活了我要上网输入手机串号查询这部手机相关信息的,他说刚激活的手机信息还没有那么快发送到美国总部那边,不可能那么快就能查询到手机的相关信息的,我觉得他说的也是,什么事情都得有个过程,我想还是等回去之后再去查吧,谁知道回去之后刚拆封的手机居然充电器充不进去电,而且还有一个相当严重的问题,就是手机的耳机插孔偏的很,我当时就肯定买到翻新机了,因为我在网上有看到现在一些卖高端智能手机的商家可以把维修或二手机翻新一下然后再进行后封一下又可以当全新机的的卖了,我打开自家的电脑,上网查了一下该手机的串号信息,手机果然已经保修期到期了,而且那个销售地还是未知的。于是我果断地去找他们店协商解决此事,我当时问他们为什么刚拆封的手机会出现充电器充不进去电的现象,店家说什么东西都不可能保证百分百的好的,我又问他们那我的手机相关信息在网上查不到呢,他又开始给我瞎掰了,让我缴纳个税930块就可以查到了,我说正因为我没那么多钱所以才决定在他们家买个不带全国联保发票的,只要能保证是全新机就OK了,他们最后答应给我换一台,换了一台可以充电了,但是这个数据线连接到电脑上居然就闪退了,而且后来给我换的这台我回来仔细观察了一下手机的细节发现后摄像头旁边的闪光灯那块的玻璃有裂痕的,我这才知道他给我换的还是一台翻新机,我今天还打算去他们店进行交涉呢,只是害怕到时候自己没有本事斗得过这些奸商,所以只好在这个特殊的日子里,把自己的苦衷说出来,希望有关部门能彻查此事,给我们这些小老百姓一个公道,我留意了一下有好多人都是跟我有一样的苦衷,不是充不进去电就是手机用一段时间有问题了,反正问题挺多的,还请各位政府工作人员对此事能予以慎重对待,还我们小老百姓一个公道,谢谢!