HTC不保修了？跟他们没关系了？

今天HTC客服打过电话！问了一下我的电话情况！因为我没有在他们的维修点维修（自己付费维修的）！所以给我说以后电话跟他们没关系了！原因是我没有在维修点维修！ 我们哪里是个小县城没有维修点，并且他们的默认快递是大通（客服说的）我们哪里没有这个快递公司，我换快递公司邮寄过去还要自己承担邮寄的风险！！！只好在当地维修了！但他们今天给我打电话说电话以后不会保修了,这个让我很气愤！！！希望HTC给我合理的解释！！！我买的电话HTC几句话就可以不保了？？？当着《中国质量万里行》我希望HTC要跟我交流的话，直接通过《中国质量万里行》回复给我！ 我现在希望HTC给我换电话！！！今天HTC客服给我的打电话的号码：0216056****