本人在3月7日在信港国际订购了一台白色iPhone5,在购买过程中,我多次询问“是否真的iphone5”“是不是未拆封未激活”“系统是不是ios的”“是不是山寨机和高仿机”,当时网页客服肯定地说“带有正规的发票,享有国家三包政策,七天包退,十五天包换,三年的免费超长保修”“机子未激活未拆封保证原装”“系统是ios的”。 因为客服的这些话,我下了订单。在电话确认中,我又问之前的问题,客服也十分确定是正版iphone。 3月2日卖家发货了。3月4日下午5时左右到达,当时签收因为不能试机只能无奈的付款了,共2360元。当天晚上,我发现机子不是iphone5,而是高仿的山寨iphone5,内存也只有8g,系统是安卓的。我想退货却被告知只能退一半。