中国联通哈尔滨香坊公滨路营业厅经理态度级差

我们家没有固定电话，办宽带的时候，就随机给我们了一个固定电话号码作为宽带帐号，可是毕竟不是我们自己家的电话，总是忘记帐号。 假期的时候，我去查宽带帐号，经理告诉我，必须是本人，因为是妈妈的身份证办的宽带。但是妈妈经常出差，不在家。于是大唐经理告诉我，户口也可以。回家后，要了家里的户口，大唐经理给了我宽带帐号。 前几天i机器做系统，帐号又做没了，没办法，我再次带着身份证去营业厅，这里营业厅是领取号码的，领完了号码，一看，窗口写着暂停营业，公滨路这个查询业务的窗口一直是经理管的，因为上次办过，所以我认识，是同一个人。没办法，谁叫人家是经理，等吧。过了十五分钟，终于人回来了，不过没想到，有个没拿号码的人抢在了前面，没办法，继续等。这下没想到，那人刚走，经理大人又去休息了。继续暂停营业，就这样，等了快半个小时，经理大人终于回来了。 我跑去拿着自己的身份证，和印有妈妈，爸爸，我，的户口本，一起给经理大人，经理大人告诉我，对不起，办不了。我说为什么，她说必须本人身份证。我说，户口本上关系写的很清楚，我是她女儿，而且我查的是宽带帐号，并不是密码。可是无论我说什么，经理大人都回，我们有规定，我们有规定。 没等我说完，她就按了下一位。态度傲慢之级。 我就不明白了，一个月前，我还用户口查了我们家的宽带帐号，你们公司，业务就变的这么快？再说一个月前是你亲口告诉我户口好使的，怎么就又不好使了？ 没过一会，我又看到了暂停营业的牌子，经理大人又给自己放假了。 妈妈出差了，我又交着网费上不去网了。 投诉来，希望经理大人麻烦你改改态度。还有给我解释解释，我拿着这么多证明，证明不了我的身份？