联通宽带不给提速

2月26号，办理宽带提速，2m升6m，550人民币！贵就不说了，谁让我们是学生，认了，尼玛到现在过去三个星期了都没给提速，三个星期我感觉现铺网线都到我们宿舍了，提个速就那么难？打客服就是拖，一点诚意也没有，我们学生上个网容易吗？一个学期一共才四个半月，要交550元的网费，价格本来就贵，这现在还拖了3个星期，愁死人。