sony音量下键故障拒绝保修

2013-03-25 20:22:58 江苏省戴先生点击：次

本人2013年2月22号在南京苏宁购买SONYL36h防水手机（防水级别是7级很高了）2013年3月3号出现音量下键故障 4号去当地SONY售后被告之需返厂检测 21号打电话给当地售后给我说检测结果出来了防水标签变红厂家拒绝三包之后多次打SONY全国服务热线都以同样理由拒绝三包也就是拒绝开换机单厂家宣传是防水手机可现在又以防水标签变红为由拒绝三包而且要付费维修实在让我这个普通消费者难以接受故投诉至贵网站请求帮助解决（4号到今天以过21天）