神舟笔记本质量严重不合格

我是一名大一的学生，神舟笔记本是在正月十五买的，买电脑的说神舟的在同一价位中性价比高，销售小姐说全国联保，质量很好等等，连鼠标、鼠标垫、耳机这些东西神舟都没给，说是什么厂家没有带。。但是我来到学校以后，因为学校用的是无线网WLAN，我发现电脑上根本就没有无线网络连接的显示，原来是笔记本的无线网卡根本就没有螺丝连接，之后我去了苏宁，我以为苏宁电器有神舟的售后，结果去了才知道，苏宁因为神舟出现问题太多，所以根本就不买神舟牌的电脑，当时我就傻眼了，之后维修的师傅说根本没有把无线网卡固定住啊，然后用了外壳上的一个螺丝固定了无线网卡，最后还说：买什么的不行，买神舟的，别贪便宜！现在我知道了，可是已经晚了，可是谁家有钱不会买好的呢？？！ 所以我要拿起法律的武器来维权，请你们帮助我，并且宣传神舟电脑的质量不过关，上当的都是没钱的老百姓，作为其中的一员，我恳请你们一定要帮助我。谢谢你们啊，我是名学生，现在也没敢和家人说，怕他们担心，我真的是走投无路了，神舟笔记本动不动就死机了，有时候连个WORD文档都打不开，真的求求你们了！神舟笔记本根本不像他们做的广告，还有宣传片，，，还怎么摔都摔不烂呢，这还没摔就这样了，我真的很想问问神舟总裁：你这样坑国人的血汗钱很好吗？？！！客服电话我打了40多分钟全都是客服人员繁忙。。。客服人员仍然繁忙。。如需等待请按1，要不就挂机！神舟笔记本不仅仅是坑了我的钱还耽误了我的学习，整天都在想怎么才能解决问题，请你们尽快的解决好神舟笔记本质量严重不合格的问题，尽快联系我！!!真的真的太感谢你们了！！ 谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢！！！！