武汉电信宽带缩水

2013-03-23 22:27:32 湖北省宋先生点击：次

我于2011年11月办理了武汉电信4M宽带业务，每年999，已用一年多，附近的小区都接入了光钎，带宽也都达到10M以上，而我们小区至今都还是普通网线接入，不能享受更好更快的服务，更奇葩的是今年3月起，我原本4M的带宽，渐渐缩水，直到今天的1M多点，联系客服，客服也是不明所以，说不出个所以然，十分窝火！求曝光求解决！！