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中国移动秦皇岛分公司河北大街自办营业厅收费不提供手机

2013-03-13 23:00:25    河北省    杨先生    点击:

我于2013-03-03 14:48:27 在中国移动河北分公司网上营业厅,支付1050元,参加存费赠机活动,赠送手机为华为T8950,网站信息显示:送货上门及营业厅自取都有货,为了尽快参加活动,我选择了营业厅自取。配送信息:营业厅自取 自取营业厅:海港区河北大街自办营业厅 海港区河北大街141号(顶好电子城一楼) 15710901041 网站温馨提醒我: 根据国家关于手机号码实名制要求,请您在办理时提供机主本人有效身份证件 请您于 3 日内到 海港区河北大街141号(顶好电子城一楼) 办理,逾期将不再受理,您需重新购,我于当日到营业厅自取手机,但营业厅工作人员告知我手机缺货。网站显示有货,营业厅为何不提供给我手机?往返于营业厅之间,让我浪费很大时间和精力。于是我打电话给10086反应这个情况,希望他们改进,要讲诚信,如果手机没有货,请修改网站信息显示为无货,免得更多消费者再出现我这种情况。 我于2013-03-07 17:11:52 于河北移动网上营业厅再次成功参加存费赠机活动,这次我选择了送货上门,他们提示5日内会送货上门。我一直耐心的等待,但直到2013-3-12下午4点多钟,仍然没有移动公司人员联系我给我送货上门送手机。我给10086反应了这个问题,她们话务员说会记录反馈这个情况。 直到今天,从下单后6天了,我仍然没有收到手机,网站信息仍然显示有货。 我对中国移动河北秦皇岛分公司这种不诚信的态度及我反应网站信息有错,仍然不及时更正错误的这种漠然的态度表示气愤,这完全是欺诈消费者。

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