中国移动的霸王条款

1、我们都知道，欠中国移动一分钱，就会被停机！ 但反过来，我这个号码不要了，报停机，里面剩余的钱按移动公司的规矩，只能转到本地的移动号码。我再无本地的移动号码，移动的客服说可转给亲戚朋友的号码。 我充值是现金或通过银行卡支付的，为什么不能退给我现金，或返给到我银行卡上！？ 2、以前我有个移动号码，是动感地带的套餐，月费21元。因我到外地工作，该号码就不要了，某月初，10086短信我欠费，电话就不能用了。我想反正不要该号码了，停就停了吧。可是两年后，等到我第二次申请移动号码时，被告以前我的移动号码欠费16元多，要补交才能办办新号。该号月初欠费就不能用了，剩下的月租，为何还要我补足！？（当时是补了才上的现在的号）。