易迅网nokia 920 频繁死机

2月底购买的920手机，3月1日送到。用了10来天频繁死机，一天可以达到10次以上，与易迅沟通，返修检测。结果告知，“他们用了一会没有发现死机问题”，甚至没有对硬件进行检测就打算将手机发回。因为易迅有15天换货服务，我个人感觉他们在拖延时间，这样的售后简直不负责任，要求全额退款。订单号：1028822108。请注意图片，3月14日下午15：52到货，15：55检修完成。