纽曼N2手机充电充不满

我于2013年元月30日在纽曼手机官网在线购买了一个纽曼N2，2月6日收到，初步印象还觉得不错，但在使用中问题就来了：首次充电打电话咨询客服，让满充12小时一次就可，开机关机都可，本人开机充电12小时。用到除夕晚上提示充电，大约是12点半左右连接充电（即大年初一0点30分左右），到4点多时看了一下，显示是98%，以为过一会儿就满了，谁知一起等到早晨7点多还是98%，又到10点多，电量还没有长进，打客服，自动语音提示要到2月18日才上班。上班后，我多次交涉，他们一会儿说是装了软件的问题让卸载，一会儿说是系统版本的问题让升级，一会儿又说是充电器的问题让换充电器，一会儿又说是大屏幕的问题，言下之间产品就这样，等等。 我在百度上搜了一下，纽曼N2手机这种问题不是只我一个，而是很普遍的，要求公司给一个合理的解释，可公司就是一味搪塞。用户都有这样的反映，纽曼公司不认真解决，只有求助315了，谢谢。以下是QQ记录 2013-02-16 10:27:38 您好，我公司春节放假，请您在2月18日咨询，祝您新年快乐，合家幸福安康 10:27:38 当前服务您的工号不在线，您可以直接留言。 2013-02-17 14:49:58 您好，我公司春节放假，请您在2月18日咨询，祝您新年快乐，合家幸福安康 14:49:58 当前服务您的工号不在线，您可以直接留言。 2013-02-20 15:31:36 您好，纽曼客服为您服务 渔樵耕读 15:31:44 你好 15:31:44 正在等待客服1003接入，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。 15:31:44 您好，客服1003为您服务。 渔樵耕读 15:32:14 我的N2现在充电很长时间也显示没有充满，怎么办 15:36:39您发送了一个窗口抖动。 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:37:25 您好 请问您是用什么充电的呢（来自企业QQ http://b.qq.com/about/） 渔樵耕读 15:37:58 我用充电器连接手机充电 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:38:10 您好 请问您充了多久呢 渔樵耕读 15:39:36 除夕晚上充一晚上没有充满，然后我安装了360的充电保护软件充了一下，显示好了，这两天又不行了，充电显示是百分之九十几就不动了 渔樵耕读 15:39:46 再多长时间也不满 渔樵耕读 15:42:36 手机待机顶多一天 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:44:12 您好 智能手机待机时间是很短的 渔樵耕读 15:44:41 充不满是什么问题 15:48:46您发送了一个窗口抖动。 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:48:55 您好 请问您的手机是什么版本的呢 渔樵耕读 15:49:33 纽曼N2 渔樵耕读 15:50:32 在吗 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:52:12 您好 您有将系统升级过吗 渔樵耕读 15:52:52 升级2次 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:52:59 您好 我们在官网有公布最新版本 渔樵耕读 15:53:35 网址 1003 - 深圳纽曼安普科技有限公司 15:54:07 您好 http://bbs.newman.mobi/forum.php?mod=viewthread&tid=124182&extra=page%3D1 渔樵耕读 15:58:42 你好，你给我在线传一个