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昂达平板电脑售后服务不合理

2013-03-18 14:45:30    广东省    陈先生    点击:

关于售后服务:972我是在2013年春节前入手,初二就发现机子上面的充电接口松了,没有去理会,两天之后就发现完全充不进电,这下可完了,等到过了正月十五,考虑送修,我是在网上买的,联系了卖家之后,决定先找当地的售后服务器点,拿过去送修了,说邮费自己出,好吧,支持昂达,支持国产,我认了,以前买了戴尔笔记本送修从没要过一分钱,而且服务态度非常好,修了之后还打电话过来问看用的怎么样。送修两天之后,送修点来电话,说是不能送修了,然后是一大堆理由,我不非常不理解,支持国产,支持昂达,我又认了。 接下来打了广州总点的电话,反应情况后,不接受用户自己寄过去,只能亲自送过去,而且打了好几天的电话才打通,换来的却是这个结果,心想,来回的路费都能重新购买一台了。之后,联系淘宝卖家,态度很好,说叫我寄过去,邮费我来出,他帮我找个师傅修下,哎,相比之下,我果断自己拿去手机店修了,有人说自己拆了就不会保修,我想反问下,这种保修还有何等价值。

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