我于2012年9月2日在沈阳本地购买一台DELL U3011显示器，价值9000元。一周后出现质量问题，DELL售后给我更换了一台新的DELL U3011。此台显示器在DELL官方网站一直查询不到任何的保修信息，也无法购买延保服务；我从2012年9月至今不停的向DELL客服投诉，目前仍无结论，且无其它投诉渠道。我只要求DELL提供给我应得的3年保修，并能购买延保2年的保修服务。 消费者投诉无门，希望315给予帮助与支持！在此表示万分的感谢！
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