未经本人同意私自扣费

中国移动在去年大概9月份开始未经我的同意，在我不知情的情况下连续几个月内多次扣我手机阅读业务费用，每次五元，前几次经过交涉都把费用返还了，今年三月份这次，移动公司不同意返还话费，请求给予帮助！ 谢谢！