本人的移动2G无限流量20包月卡，从3月份开始投诉：关于2G卡在“三不”政策的前提下，不换号，用移动的G3手机上网是否扣费的问题。而根据“三不”政策的条款，2G用户是可以在上3G网络扣除的却是2G的流量，移动分公司都是以本人的无限套餐非正常的普通套餐来推脱，拒绝以其他方面的解释，导致了本人在上3G网络时产生了额外的扣费现象。但是同样的地方同样的时间下，本人朋友的2G的无限流量卡却是能享受到此等的优惠。在此，严重要求移动清远分公司重新开通回本人2G流量卡上3G网络而扣除2G流量的权利以及优惠。 在此，对315工作者造成的不便，请谅解
京公网安备11010502034432号