移动梦网乱扣费

本人的移动手机号码13955221520这个月从来没有定制过什么鬼梦网服务，莫名其妙的被扣掉十几元话费，我打10086过去询问，对方客服还强调我有收到过梦网下发的数十条收费提示，鬼扯的事情，我只收到过一条关于梦网收费的短信，说是点播了什么服务，扣费一元，我从来没有使用过此定制服务，对方客服工号9071态度也不好，说了没两句就要把我电话转接到别的地方去。真恶心啊这么大的一个服务公司 搞这么卑劣的手段暗吸客户的话费。