东莞ONE2FREE易幻数码手机质量及售后问题

2012年5月6日，在广东省东莞市市桥路43号ONE2FREE易幻数码旗舰店，购买一款索尼爱立信的MT15i手机，红色，IMEI号为358943041618025,。使用半年后，出现停留在屏幕开机界面无法进入系统的情况。 本人于2013年3月3日前往东莞市南城嘉信茂广场3楼ONE2FREE易幻数码客服中心进行维修，当时维修人员热情招待，并表示是系统问题，刷机就能解决。刷机后，手机能进入系统，于是本人就离去。 3天后，即2013年3月6日，本人发觉手机信号异常不稳定，经常无法接收到信号，委托本人老婆帮忙再次前往上文提到客服中心，工作人员表示标签缺失，不能进行保修，可以把手机留下进行检测，等待维修人员电话通知。 2013年3月11日，工作人员致电，手机由于标签缺失，里面有拆机迹象，不能进行保修，需要交纳320元维修费用。本人表示不能接受，并质疑在ONE2FREE易幻数码购买到的是返修机，要求其出示检测报告，被客服人员拒绝。 请有关部门进行调查，在ONE2FREE易幻数码购买的是水货手机吗？该店进货渠道是正规的吗？怎么会出现返修机的情况呢？希望能得到一个满意的答复，万分感谢！