2012年11月14日,经过朋友介绍打电话给四海通的业务员,购得两部联通的无线固话,一台650元,含650元话费,每月只能从这650元里扣除当月总话费的30%,其余的70%交现金。当时在某小区的楼下交易,信号很好,我告知业务不是在这里使用,是在其它地方使用,并问业务员,是不是哪里都可以用,业务说只要不出广州都可以用。可是第二天我拿到使用的地方,一点信号都没有,根本没法使用,打电话给客服,他们拿来两根很长的天线,拉到楼顶,无线电话变成有线电话,这我也不说什么,如果可以打的话,也就算了,就是麻烦一点而已,可信号还是不好,打电话断断续续,这是用作办公电话来着,这样根本没法使用。拖了很久都是说要解决,可一直没有解决,要退费也不退,明明不能用,还不能退费,每要每个月交座机费,这是什么道理。