去马来西亚旅游时开通漫游服务,联通称马来西亚有4个网络,选择MAXIS、DIGITELECOM网络:拨叫当地0.86元/分钟、拨回中国大陆2.86元/分钟、接听2.86元。选择CELCOM、UMOBILE网络:拨叫当地2.86元/分钟、拨回中国大陆22.86元/分钟、接听4.86元/分钟。回来之后联通发来账单电话费为998元,本人抱有疑问前往联通查询账单。联通营业厅营业员给予解释为这是国外发来的账单我们只是按照发来的账单收费。账单明细显示在马来西亚时本人选用过两个网络,一个是上述4个网络中收费便宜的,还有一个是收费贵的。本人手动选择MAXIS网络,可为何会自动跳转其他网络? 后来询问联通经理客服为何有地方会有两个网络,还自动跳转。他回答说他们也不知道哪个地方有两个网络,无法给予清楚解释。但是却必须要我缴纳账单所标费用。